Lead Specialist, EDC

Basic Function

DCセンター長ならびにリーダーの指示の下、３PLと連携しながら日々の現場作業の進捗に応じて作業優先度の調整や人員配置の適正化を図り、顧客注文に対して納期に間に合うように現場を運営します。

倉庫業務の作業効率を改善させるための日々の改善施策を立案し、実行します。

Total Supply Chain改善の観点より、S&DPチーム及びCustomer Serviceと連携し、External/Internal Customerへのサービス向上に努めます。

Responsibilities

• 日々の倉庫業務の作業進捗をモニターし、業務が滞りなく運営されているか確認します。
• 必要に応じて顧客納期を満たせるよう3PLと倉庫業務の優先度について調整を図ります。
• 作業生産性、作業品質、顧客サービスのパフォーマンスを測定、可視化し、改善にむけての施策を立案して、実行します。
• 各種業務プロセスや手順の改善を実施し、より円滑な業務運営の構築に貢献します。
• 納期遵守のために、配送業者との連携におけるDC作業の改善点を洗い出し、より効果的な協業体制の構築にむけた改善活動を推進します。
• 各種監査要件に基く業務改善点について対応策を実施し、より強固な業務構築に貢献します。
• 各種レポートの作成、集計業務を行います。（Excelでのデータ集計や加工）
• 繁忙期や緊急時など、3PLメンバーと共に倉庫業務の作業支援を行います。（必要時のみ）
• 社内関係部門、業務委託業者、配送業者など関係者と良好な関係を構築し、協業体制を強化します。
• チームメンバーと共に円滑な職場運営のために協力しながら業務を分担して担当します。

Qualifications/Work Experience Preferred

• 倉庫業務経験または3PL業者としてのサービス業務提供経験
• SAPまたはOrackeなど各種統合システム（ERP）のユーザー経験
• 現場作業性改善主導の経験や作業品質改善の経験
• 現場リーダーあるいは管理監督者としての業務経験があれば尚可

Skills/Special Training Required

• 論理的な思考力
• Excel（関数）、Word、Power Point等のPCスキル
• リーンシックスシグマ手法、統計分析、品質管理手法（Optional）
• 英語による読み・書きができれば尚可 （Optional）