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Analista de Serviços Técnicos (Híbrido)

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502-1520 Rua Américo Brasiliense, São Paulo, SP 04715-002, Brazil
Detalhes do cargo
Flexibilidade de trabalho: Hybrid Req ID: R541886 Tipo de emprego: Full Time Categoria: Customer Services Viagens: 40% Realocação: No

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Por que se juntar à Stryker?

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Descrição do cargo

O que você fará

Responsável por prestar suporte técnico à linha de produtos designada, mantendo a documentação técnica atualizada e gerenciando reclamações e cadastros de peças. Atuar no desenvolvimento de planos de manutenção preventiva e preditiva, além de elaborar materiais técnicos como boletins e fichas de inspeção. Treinar equipes técnicas e representantes hospitalares, bem como mantê-los informados sobre atualizações e obsolescência de produtos, sempre em conformidade com normas, legislações e o Código de Conduta da empresa.

  • Prestar suporte técnico para a linha de produtos designada.

  • Organizar e manter atualizada a documentação técnica, incluindo manuais de operação e serviço.

  • Cadastrar peças, abrir e acompanhar reclamações de produtos.

  • Desenvolver e implementar planos de manutenção preditiva/preventiva e técnicas de manutenção.

  • Criar boletins, comunicados e fichas de inspeção/teste funcional para equipes de manutenção.

  • Treinar representantes e equipes técnicas hospitalares para execução e agilidade no atendimento.

  • Informar representantes sobre mudanças como a obsolescência de produtos.

  • Atuar sempre em conformidade com leis, regulamentos e o Código de Conduta da empresa

O que você precisa:

Requerido:

  • Experiência em manutenção preventiva e corretiva de equipamentos médicos e hospitalares

  • Formação técnica concluída em áreas como automação, eletrônica, mecânica e similares

  • Disponibilidade para trabalho dentro de nosso escritório

Desejável:

  • Inglês intermediário

  • Graduação em andamento ou concluída em áreas técnicas

Temos orgulho em oferecer nosso pacote completo de recompensas, que inclui bônus, assistência médica, benefícios de seguro, programas de aposentadoria, programas de bem-estar, além de prêmios por tempo de serviço e desempenho – sem mencionar várias atividades sociais e recreativas, todas específicas para cada localidade.

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