- Erfurt, 99084, DE
- Germany, Magdeburg
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We are proud to offer you our total rewards package which includes bonuses, healthcare, insurance benefits, retirement programs, wellness programs, as well as service and performance awards – not to mention various social and recreational activities, all of which are location specific.
Job description
Sie wollten schon immer für einen der besten Arbeitgeber innerhalb der Medizintechnik und Great Place to Work Award Gewinner tätig werden?
Und darüber hinaus möchten Sie Ihren Arbeitsalltag innovativ und dynamisch mitgestalten?
Dann sind Sie doch bei uns genau richtig!
Unterstützen Sie Anwender in der Handhabung unseres innovativen Roboterarms Mako Robotics aktiv in OP-Begleitungen. Wir suchen für den Großraum Erfurt und für den Großraum Magdeburg ehrgeizige Produktspezialisten (m/w/d) für den klinischen Support.
In der Einarbeitung durchlaufen Sie eine intensive Trainingsphase von 6 Monaten, die sowohl praktische als auch theoretische Anteile in Form von Mitreisen, OP- Begleitungen und darüber hinaus zahlreichen Unternehmens- und Produktschulungen beinhaltet. Sie werden Teil eines engagierten Teams mit hoher Eigenverantwortung, dessen Anspruch es ist, für unsere Kunden einen optimalen Service zu bieten und gemeinsam mit den Vertriebskollegen (m/w/d) Joint Replacement, die tägliche Patientenversorgung nachhaltig zu beeinflussen.
Unser Angebot an Sie:
- Sie trainieren und unterstützen Ärzte sowie OP-Personal vor und während Operationen in der Handhabung des Mako-System. Dieser Support kann auch überregional bei entsprechendem Bedarf erfolgen.
- Sie unterweisen die klinische & technische Führung des Mako-Systems und der darauf installierten Applikationen (Schlitten Hüft- und Knie TEP) innerhalb des OPs.
- Sie erklären und trainieren die Nutzung der Software, um präoperative CT-Daten Mako kompatibel vorzubereiten und somit den Arzt aktiv bei der präoperativen Planung zu unterstützen.
- Sie erstellen gemeinsam mit den Anwendern eine Vorschau der anfallenden Operationen mit dem Mako-System.
- Sie planen und organisieren die Durchführung der Schulungsprogramme sowie Präsentationen für Anwender aus den Bereichen OP und Radiologie.
- Sie koordinieren die Übergabe von neu akquirierten Kunden in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam der Endoprothetik (Joint Replacement) und begleiten dieses in allen Produkt spezifischen Fragen auf Messen und Kongressen.
Das zeichnet Sie aus:
- Sie verfügen über ein naturwissenschaftliches oder medizintechnisches Studium, oder alternativ über eine Ausbildung als OTA-Fachkraft, Physiotherapeut (m/w/d) oder ähnliches. Dabei konnten Sie idealerweise bereits Berufserfahrung im medizintechnischen Außendienst oder innerhalb von OP-Begleitungen sammeln?
- Sie haben Spaß daran mit Menschen zu arbeiten und Ihre technische Affinität bei der Produkteinweisung vollends auszuleben?
- Ihre Leidenschaft liegt darin den Kunden optimal zu betreuen und durch Ihre ausgeprägte Servicementalität den Unterschied zu machen?
- Sie sind stressresistent und bewahren auch in angespannten Situationen Ruhe?
- Es fällt Ihnen leicht komplexe Zusammenhänge schnell und verständlich zu vermitteln?
- Sie planen Ihre Tage sowie den Support Ihrer Kollegen (m/w/d) sehr strukturiert und effizient?
- Sie besitzen einen gültigen Führerschein der Klasse B und bringen eine hohe Reisebereitschaft mit?
- Sie sind umfassend vertraut im Umgang mit MS Office Anwendungen?
- Sehr gute Deutsch- und fließende Englischkenntnisse (Level C1) in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab?
Wir bieten darüber hinaus:
- Ihre Meinung zählt: in einer offenen und integrativen Arbeitskultur mit flachen Hierarchien
- Ihre Leistung wird gesehen: und mit Weiterbildungs- sowie Aufstiegsmöglichkeiten anerkannt
- Viel Team-Spirit: durch engagierte Kollegen (m/w/d) mit denen Sie gemeinsam Ideen vorantreiben und wachsen