Job Description
A quién buscamos
• Imitadores autónomos: Personas que se apropian de su trabajo y no necesitan ayuda para impulsar la productividad, el cambio y los resultados.
• Triunfadores dedicados: Personas que prosperan en un entorno acelerado y no se detienen ante nada para garantizar que un proyecto esté completo y cumpla con las regulaciones y expectativas.
• Aprendedores curiosos: Las personas que buscan investigar e informarse para expandir y mejorar su capacidad de estar preparados para lo que viene.
• Desarrolladores orientados a objetivos: Mantienen al cliente y los requisitos directamente enfocados, son personas que ofrecen soluciones seguras y sólidas.
Qué harás
Coordinación de Cirugías
• Coordina entre los representantes de ventas y el supervisor de bodega la programación de cada una de las cirugías distribuyendo los recursos (implantes e instrumentales) y asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio esperados por cada uno de los clientes.
• Coordina las urgencias de cirugías a tiempo completo.
• Gestiona la disponibilidad de recursos de operaciones para cubrir cirugías.
• Responsable del funcionamiento de las consignaciones en la región metropolitana y norte de Chile, monitorea niveles de stock, cumplimiento contractuales y nivel de servicio.
Ingreso de Ordenes
• Lidera al equipo de ingreso de órdenes de venta de Ortopedia.
• Responsable de la validación en ERP del ingreso y programación de cirugías.
• Responsable de mantener actualizado el status de las ordenes en el Toolkit Calendar
Gestión de Asistentes Quirúrgicas
• Lidera el servicio externo de arsenaleras tanto de la región metropolitana como del norte de Chile (aprox 15 personas a cargo).
• Asegura que se cumpla el proceso de pagos, contrataciones, SOP, capacitaciones, entre otros que aseguren el correcto nivel de servicio de las asistentes integrales de servicio.
• Asegurar que las cirugías programadas sean correctamente asistidas.
Indicadores de gestión y Reportabilidad
• Manejo de indicadores de gestión del servicio junto al supervisor de calidad.
• Control y monitoreo de las cirugías suspendidas y lo motivos de estas.
• Reporta los faltantes de cirugías y se reúne con el planificador de la demanda para ajustar los niveles de inventario.
Qué necesitarás
- Técnicos superiores de administración logística, ingenieros de admón de empresas, ingenieros industriales
- 5 años o más de experiencia profesional
- Manejo de herramientas ofimáticas: Word, Excel, Access, Correo electrónico
- Manejo de ERP o módulo de inventarios es deseable