Specjalista ds. Obsługi Klienta in Warszawa at Stryker Corporation

Date Posted: 10/2/2019

Job Snapshot

Job Description

Główne obowiązki:

  • Współpraca z klientami wewnętrznymi (przedstawiciele handlowi) oraz zewnętrznymi (pracownicy służby zdrowia) – kontakt mailowy i telefoniczny
  • Przesyłanie potwierdzenia zamówień, wprowadzanie ich do systemu, sprawdzanie dostępności towarów, fakturowanie zamówień
  • Wystawianie faktur pro-forma oraz korekt
  • Koordynacja dostaw towarów do klientów
  • Współpraca z działem finansowym w zakresie kontroli kredytowej: terminy płatności, limity kredytowe
  • Wyjaśnianie bieżących rozbieżności w komisach z klientami/przedstawicielami handlowymi
  • Współpraca z wybranymi działami firmy w celu zadbania o jak najwyższą efektywność i jakość procesów w dziale obsługi klienta

Wymagania:

  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta
  • Bardzo dobra umiejętność obsługi pakietu MS Office i sprzętu biurowego
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne
  • Umiejętność zarządzania priorytetami, pracy wielozadaniowej i pod presją czasu
  • Dokładność, koncentracja na szczegółach

Oferujemy:

  • Umowę o pracę
  • Bogaty pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, grupowy plan emerytalny, dofinansowanie nauki języków obcych)
  • Interesującą i pełną wyzwań pracę, w renomowanej międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku

Work From Home: No

Travel Percentage: None

CHECK OUT OUR SIMILAR JOBS

  1. Data Analyst Jobs
  2. Network Engineer Jobs

Join our talent network

Joining our talent network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected to you.

Join Our Team