Customer Service Clark Biberist (m/w) - 28305BR - DE in Biberist at Stryker Corporation

Date Posted: 5/13/2018

Job Snapshot

  • Employee Type:
    Full-Time
  • Location:
    Biberist
  • Job Type:
    Customer Service
  • Experience:
    Not Specified
  • Date Posted:
    5/13/2018
  • Job ID:
    28305BR

Job Description

  • Erfassen aller eingehenden Bestellungen via Telefon, Fax oder email
  • Beantworten von Kundenfragen und Abklärung von Lieferzeiten
  • Kontrolle und Überwachung termingerechter Auslieferung an den Kunden
  • Rücksprache mit zentralem Planungsteam in Holland bzgl. Verfügbarkeit von Material
  • Nachverfolgung der Backorders
  • Rücksprache mit lokalem Lager und Kitroom zur Kitplanung und zum Materialversand
  • Verwaltung und Austausch von Konsignationsware
  • Pflege und Neuanlage von Kundenadressen
  • Erfassen, analysieren und weiterleiten von Produktreklamationen
  • Verkaufsunterstützung des Aussendienstes
  • Mithilfe bei der Optimierung von Arbeitsabläufen
  • Abteilungsübergreifende Tätigkeiten in Verbindung mit Asset Control, Lager, Kitroom und Quality
  • Mithilfe bei Arbeiten zum Monats-, Quartals- und Jahresabschluss
  • Allgemeine Büroarbeiten wie z.B. Ablage, Kontrolle und Versand der Kundenrechnungen

Job Requirements

  • Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf
  • Erfahrungen im Kundendienst in vergleichbarer Position
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse, Italienisch von Vorteil
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Zuverlässig, Detail orientiert
  • Team Player
  • Interesse an Weiterentwicklung
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • ERP Systemkenntnisse von Vorteil
  • Kundenorientiertes Handeln und Denken

CHECK OUT OUR SIMILAR JOBS

  1. Administrative Jobs
  2. Bookkeeper Jobs

Join our talent network

Joining our talent network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected to you.

Join Our Team