Customer Care Clerk (m/w) Duisburg - 28449BR - DE in Duisburg at Stryker Corporation

Date Posted: 6/3/2018

Job Snapshot

  • Employee Type:
    Full-Time
  • Location:
    Duisburg
  • Job Type:
    Customer Service
  • Experience:
    Not Specified
  • Date Posted:
    6/3/2018
  • Job ID:
    28449BR

Job Description

  • Sie sind verantwortlich für die Disposition und Fakturierung
  • Sie nehmen Kundenaufträge entgegen
  • Sie stellen eine pünktliche Auslieferung der Bestellung sicher (Einhaltung der Backorder Ziele)
  • Sie leben die Unternehmens-Qualitätsanforderungen und stellen einen hohen Service Standard für unsere Kunden sicher
  • Sie managen lösungsorientiert Kundenbeschwerden
  • Sie verantworten die Konsignationsläger
  • Sie arbeiten eng mit den Schnittstellen Finance und Business Services sowie selbstverständlich mit dem Außendienst zusammen

Job Requirements

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung?
  • Sie waren bereits mehrere Jahre im Bereich Customer Care eines internationalen Unternehmens tätig?
  • Sie verfügen über eine hohe Service- und Lösungsorientierung?
  • Sie sind hilfsbereit und verlieren auch in stressigen Situationen nicht Ihr freundliches Wesen?
  • Sie sind kontaktfreudig, bauen schnell Netzwerke auf und sind für den Kunden ein(e) verlässliche(r) Partner(in)?
  • Sie arbeiten schnell und präzise?
  • Sie sind vertraut im Umgang mit integrierten EDV Systemen, EDI, Oracle oder SAP sowie MS Office?
  • Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab?

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