Specjalista ds. Obsługi Klienta - Warszawa - Stryker Corporation

Date de publication : 3/2/2020

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Główne obowiązki:

  • Współpraca z klientami wewnętrznymi (przedstawiciele handlowi) oraz zewnętrznymi (pracownicy służby zdrowia) – kontakt mailowy i telefoniczny
  • Przesyłanie potwierdzenia zamówień, wprowadzanie ich do systemu, sprawdzanie dostępności towarów, fakturowanie zamówień
  • Wystawianie faktur pro-forma oraz korekt
  • Koordynacja dostaw towarów do klientów
  • Współpraca z działem finansowym w zakresie kontroli kredytowej: terminy płatności, limity kredytowe
  • Wyjaśnianie bieżących rozbieżności w komisach z klientami/przedstawicielami handlowymi
  • Współpraca z wybranymi działami firmy w celu zadbania o jak najwyższą efektywność i jakość procesów w dziale obsługi klienta

Wymagania:

  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta
  • Bardzo dobra umiejętność obsługi pakietu MS Office i sprzętu biurowego
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne
  • Umiejętność zarządzania priorytetami, pracy wielozadaniowej i pod presją czasu
  • Dokładność, koncentracja na szczegółach

Oferujemy:

  • Umowę o pracę
  • Bogaty pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, grupowy plan emerytalny, dofinansowanie nauki języków obcych)
  • Interesującą i pełną wyzwań pracę, w renomowanej międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku

Work From Home: No

Travel Percentage: None

Rejoindre notre réseau de talents

En rejoignant notre réseau de talents, vous optimisez votre recherche d’emploi et vos candidatures. Que vous décidiez de déposer votre candidature ou simplement d’enregistrer vos coordonnées, nous nous ferons un plaisir de rester en contact avec vous.

Rejoignez notre équipe